Сбор откликов

Сбор откликов  — это рабочее место в котором отображается смены созданная по заявке, находящаяся на этапе наполнения. После создания заявки, формируется смена, она попадает в раздел “Сбор откликов” ей присваивается уникальный идентификатор(id) и контактное лицо смены


 

В заявке предусмотрено  выполнения следующих действий:

1. Добавление и удаление контактного лица на заявке

https://faq.handswork.pro/wp-content/uploads/2023/12/2-2.mp4

 

 

2. Редактирование даты, время начала смены и количество работников, через кнопку карандашика — «Редактировать смену»

https://faq.handswork.pro/wp-content/uploads/2023/12/4.mp4

3. Просмотр и редактирование информации о смене  

https://faq.handswork.pro/wp-content/uploads/2023/12/заввввв.mp4

4. Добавление исполнителей в заявку на смену.

  После, нажатия на кнопку “Добавить в смену”, откроется форма “Добавление исполнителя в смену” в которой выбирается тип        работника и работник

https://faq.handswork.pro/wp-content/uploads/2023/12/адд-раб.mp4

 

 

5. Возможность клонирования рабочий смены, через кнопку “Клонировать из смены”, (в случае клонирования исполнители из прошлой смены наследуются в настоящую, для клонирования необходимо знать id смены). Если пытаться выполнить клонирование из смены в которой было 10 человек, в смену состоящую из 5 человек, то появится ошибка клонирования.

https://faq.handswork.pro/wp-content/uploads/2023/12/клон2.mp4

6. При нажатие на номер телефон можно выполнить копирование номера телефона, написать в WhatsApp и Telegram, просмотреть историю звонков 


1

 

6. Выполнять выгрузку паспортов исполнителя (фото/сканы)

https://faq.handswork.pro/wp-content/uploads/2023/12/2.2.mp4

 

 

7. Возможность формировать акт допуск на объект

https://faq.handswork.pro/wp-content/uploads/2023/12/3.mp4

8. Возможность партнеру и оператору  просматривать лог смены, в котором отображается история изменения смены


2

9. Возможность просматривать количество просмотров смены в приложение и кол-во откликнувшихся исполнителей


3

 

10. Оставлять комментарий в смене используя “Комментарии

https://faq.handswork.pro/wp-content/uploads/2023/12/комент.mp4

 

11. Возможность просматривать вышедших из смены через кнопку “Вышедшие”, которая активируется, если кто-то из исполнителей покинул смену


вышедшие

12. Возможность просмотра записей в резерв смены(работник который зарезервировал место в смене ему в течение 15 минут,  после освобождения места приходят уведомления пуш/звонок)


2

 

14. Возможность клиенту подтвердить смену всем исполнителям, через кнопку “Подтвердить смену всем

 

ПРИМЕЧАНИЕ

Кнопка подтверждения у исполнителя в приложение появляется за 2,5 часа до начала смены и отображается 55 минут, если работник не подтвердит, то его удалит из смены.Если исполнитель взял смену в работу, менее чем за 1.5 часа, то смена него подтверждается автоматически системой.


 

15.Возможность в ручную  Начать работу 


начать

 

 

16. Возможность отправлять пуш уведомления через кнопку “Отправить пуш”, которые оповещают всех работников в городе о том, что смена размещена и в ней есть свободные места

пуш

17. Возможность отправлять оповещения  

https://faq.handswork.pro/wp-content/uploads/2023/12/оповещ.mp4