После прохождения этапа формирования смены в разделе «Сбор откликов» заявка попадает в раздел «В рабое» «В работе» — это раздел в котором отображается рабочая смена в рамках которой можно сущестлвять следущие действия: 1. Добавление и удаление контактного лица на
